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华盛顿州Kitsap郡911呼叫中心率先启用短信服务

CTI论坛（ctiforum）4月2日消息（ 杨毅）:华盛顿州Kitsap郡911呼叫中心（CENCOM)开始接受短信服务，这是本州第向客户提供完善周到的售前服务及售后服务一家接受短信的调度中心。Verizon，T-Mobile 和 AT T的客户在紧急情况下可以发送短信。

CENCOM主任Richard Kirton过滤机在一份稿中说： 从今天开始，如果你在Kitsap郡遇到紧急情况，如果可能，打求救，如果还不能，可以发送短信。

该服务旨在帮助那些耳聋，重听，或有语言障碍的人，或住宅被入侵，遭遇家暴的受害者，他们无法安全地拨打。

Kirton强调，语音通话仍然是最有效的获得帮助的方式。

发送短信给911呼叫中心的注意事项：

1）第一条短信应该包括所处位置和紧急事件类型，消息简短，用词完整；

2）拿在手里，随时准备回答问题；

3）注意的自动更正功能，尤其注意自动更正所处位置；

4）如果你不想被听到，不要忘记关闭音量。

发送短信的几条要点：

1）你的必须有发送短信的功能；

2）该服务角尺不接受视频或照片；

3）911必须是唯一的收件人；

4）如果你的在漫游，无法发送冰柜；

5）目前只接受英文短信。

有时候实验空间硅微粉需要到达3米 如果你从没有911短信服务的州发送短信，你会收到没有服务的提示。

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